Тел. +7 912-24-16-385
E-mail: alexander@zaborov.ru
ГОСТИНАЯ

Рассылка 'Александр Заборов: Искусство взаимоотношений между людьми'
Рассылка автора.
«Александр Заборов:
Искусство взаимоотношений
между людьми»











Вы здесь: Гостиная > Темы для обcуждений > Ложные друзья управленца > Ложные друзья управленца
АНОНСЫ СОБЫТИЙЖЕМЧУГ МУДРОСТИ
 
Любой странствующий монах мог остановиться в дзенском храме при условии, что он будет победителем в ученом диспуте тех, кто живет в этом храме. Если же он будет побежден, ему придется уйти.


Ложные друзья управленца

Я собираю коллекцию ситуаций — ловушек, которые называю «Пустое притворяется Твердым». Их знание позволяет избегать довольно серьезных ошибок. Давайте собирать вместе.

Срок обсуждения: 29.05.2006—30.08.2006

Вот две первые, очень распространенные, ситуации:

- пассажир на переднем сидении говорит водителю: «Все чисто, проезжай»

- приятель привел своего знакомого и просит или взять на работу, или «помочь» с кредитом, лицензией, подрядом.

В обоих случаях кажется, что слова приятеля в помощь, однако это не так. Обычно он не так внимателен на дороге, как вы, ведь не ему платить! Знакомого своего, он если и знает, то совсем по другому случаю — вместе на тренинге были, или учились 20 лет назад вместе. Какой тот работник, насколько обязателен и честен, не знает, в случае дефолта, в лучшем случае, скажет: «Ну, я с ним поговорю».

В обоих случаях для прояснения ситуации следует перенести вопрос «в будущее». «А кто будет платить, если мы въедем в машину?» «Если твой знакомый окажется чудаком, то ты чем отвечаешь?» Вопросы неприятные, но, хотя бы один раз, задать их стоит.

Форум для обсуждения темы:

{ Поиск по форуму }

Страницы:  1 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Олег (Техно-регион ООО) { Автор }
Дата, время: 31.05.06 08:48
Мне кажется в данном вопросе речь идет об информации при принятии решения или если быть точнее ее источнике.
Я просто скажу о своих источниках по значимости, в том порядке как я их использую :
1. Справочники и нормативные документы
2. Собственный опыт
3. Информация от других людей по степени доверия
4. Информация из других источников (Инет, СМИ и прочее).
5. Интуиция ( мне проще - у меня ее нет )
Степень доверия стоит в прямой зависимости от цены вопроса. Мы легко доверяемся при решение простой проблемы на совет даже не близкого нам человека или СМИ. Поэтому, чем выше цена вопроса тем больше информации мы стараемся получить из разных источников.
И вот тут встает вопрос о цене которую мы платим за информацию из источника - во-первых ВРЕМЯ, заказ справочника, это и доверие, цена журнала (газеты), Mb в Инете, в конце концов монетка орел/решка.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: А. Заборов { Написать письмо автору }
Дата, время: 01.06.06 11:59
Люди не могут все время принимать решения на основе тщательного анализа, на это просто нет сил и времени. Часто они ориентируются на пару простых сигналов. (Подробнее об этом в прекрасной книге Р.Чалдини "Психология влияния"). В тех двух примерах сигнал - Друг.

Чтобы показать , что дело не только в друзьях - еще пара примеров.

Когда вы едете по дороге в мощном, дорогом автомобиле, у вас через некоторое время возникает ощущение, что конечно правила ДД , написаны для всех и все участники движения равны, но вы "равнее" других. И всякие там шестерки - газели должны вас пропускать и вообще не путаться под колесами. Помните в начале девяностых было "Право мерседеса". ДТП с вашим участием быстро избавит вас от иллюзий.

Люди добившиеся больших чинов и привыкшие к почтительному к себя отношению, часто переносят стереотипы поведения в другие сферы жизни. Это не всегда проходит. Инспектора ГАИ очень любят "поставить на место" отставного генерала (до действующего не добраться) или крупного чиновника.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Капитан (Консалтинговая Группа «АРМ») { Автор } { Написать письмо автору }
Дата, время: 01.06.06 21:29
Мне кажется, это вообще касается многих ситуаций, где имеет место шаг на ступеньку со сменой статуса. Вот ты крутой умудрённый жизнью десятиклассник, запанибрата с учителями, - а через пару месяцев ты зелёная и сопливая абитура. Вот ты четверокурсник военного училища с расстёгнутым воротничком, а вот ты сопливый лейтенант в части, где сержанты и прапорщики опытнее тебя, не говоря уж об офицерах. Вот ты полковник, армейский царь и бог, а вот ты полковник запаса на гражданке, где твои регалии всем по барабану (кстати, у многих на этом крутая психологическая ломка).
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: А. Заборов { Написать письмо автору }
Дата, время: 28.06.06 06:38
Еще один пример:
У вас имеется много маленьких плохеньких возможностей. Вам кажется, что из них обязательно что-нибудь получится. Оказывается, они одну хорошую возможность не заменяют.
Например, вам много людей намекало, что они могут взять вас на работу. С кем-то были хорошие отношения, кто-то вам улыбается постоянно, перед тем-то вы замечательно выступили в свое время, этому – знаете, что как женщина нравитесь, и кажется, что если сейчас уйти, то обязательно на работу устроитесь. Когда дело действительно доходит до перехода на другую работу, оказывается, что ни одна из этих возможностей на самом деле не сработала. А иллюзии о том, что обязательно устроитесь, тем не менее, они создали.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Церес отметился {гость}
Дата, время: 05.03.07 11:46
Да уж. Кто же кого везет? Шофер босса или наоборот?
Кто толкает тележку здравого смысла, кто платит за музыку и кто танцует даму?
Эти вопросы из разряда недоказуемых.Как и существование Высшего Смысла, наполняющего жизнь.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Artemis {гость}
Дата, время: 18.01.08 15:25
Как социолог, скажу,что самый ложный друг управленца - статистика
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: А. Заборов { Написать письмо автору }
Дата, время: 20.01.08 18:45
Да, каждый раз имеешь дело с конкретным человеком, со своими особенностями.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Artemis {гость}
Дата, время: 25.01.08 03:29
Дело не только в этом. Просто статистика - очень тонкий и сложный инструмент. Ичтобы ей пользоваться - надо понимать от и до, откуда это берется и где может быть погрешность.
Я в одно время работала в одной структуре, афилированой с государством.
У гос структур, которые с нами работали, была задача. Прояснять обстановку в регионах а предмет стабильности. Если все хорошо - оставлять действующего губернатора, если нет - выставлять фигуру и проводить ее на выборах.
Судили они по показателям 3 социологических служб, и если были какие-то сомнения - привлнекали к работе наш отдел.
И вот в одном сибирском регионе они получают результат, что все стабильно, губернатора любят и так далее.
А через месяц там прошел в губернаторы известный писатель-сатирик.
И нам был задан вопрос - ПОЧЕМУ!!!! Мы мерили рейтинги по 3 службам... а получилась хрень...
И тады мы прозвонили свои контакты из всех 3 служб и выяснили, что для всех них делала поле некто Татьяна Ермолаева (изменено), а прозвонив еще парочку региональных супервацзеров из соседних регионов выяснили, что последний год госпожа Ермолаева находится в хроническом запое.
И вот на основании ее данных принимались ключевые для страны решения.
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Елена {гость}
Дата, время: 17.03.15 09:40
Здравствуйте, Александр! Пишу в эту тему, т.к. пока не нашла другой подходящей к теме моего письма. Я сейчас дочитываю "Подсказки для интуиции" и хочу выразить благодарность автору, очень помогает в работе, наводит на разные мысли, позволяет проанализировать нашу ситуацию. На сегодняшний день мы с подругой взяли на себя смелость открыть оптику (нашли время), просто так совпало. Прежнее предприятие развалилось, вот мы исполнили свою мечту. Поскольку сотрудники перешли с прежнего места, то проблем в руководстве хватает. Особенно мне понравилась глава про то, как сотрудники "помогают" руководить. некоторые правила взяла на вооружение, прямо так заучила, можно сказать ответы на некоторые наши внутренние ситуации. Сейчас стоим перед дилеммой, как быть со "старыми" сотрудниками: с подчинением явные проблемы, ведь когда-то мы были просто коллегами. Со мной еще попроще, я и раньше у них руководителем была, а подруга, которая сейчас ген.директор, просто оптометристом. С одной стороны они нам на первом этапе, конечно, помогли, с другой, я четко понимаю, что иногда идет саботаж и отказ выполнять распоряжения. Или проблема в нас? Ситуация еще и финансовом плане сложная, а мы "наивные" еще и з/п по "белому" платим, все знакомые у виска крутят, никто так не делает сейчас. А сотрудники еще и напирают, за все плати, и то хотим и это... Хотя их понять тоже можно! Сейчас уже появились и новые сотрудники, с ними, конечно, намного проще. мы для них все таки руководители, хотя и довольно либеральные. Мы с прежними сотрудниками пока боремся, выручка уплывает частично, да и наши силы тоже. Иногда руки опускаются. Сегодня будем проводить первое собрание коллектива. Боже, помоги нам!
{ Цитировать }

 
Тема: Re:Ложные друзья управленца
Автор: Александр Заборов {гость}
Дата, время: 02.10.15 07:08
Елене, добрый день. Ваше главное оружие на этом этапе - готовность уволить любого сотрудника. Самое страшное - нелояльный сотрудник. Чаще всего это самые высокооплачиваемые и близкие люди. Жизнь нам портят те люди, которых мы вовремя не уволили.

Сейчас со мной удобнее общаться через электронную почту alexander@zaborov.ru
{ Цитировать }

 
Страницы:  1 
На уровень назад

Добавьте своё сообщение в эту тему

Ваше имя:
Тема:
Смайлики:
Сообщение:Полужирный шрифт Курсив Подчёркнутый шрифт Strike Интернет-адрес (URL) Картинка из Интернета Цитата
Модератор

Смотрите также:



Сделано
в Консалтинговой
Группе «АРМ»
АРМ
 

Мастерская Александра Заборова, 2006 г. Информационная политика сайта
Fanky.ru: продвижение сайтов Екатеринбург