Тел. +7 912-24-16-385
E-mail: alexander@zaborov.ru
БИБЛИОТЕКА

Рассылка 'Александр Заборов: Искусство взаимоотношений между людьми'
Рассылка автора.
«Александр Заборов:
Искусство взаимоотношений
между людьми»











Вы здесь: Библиотека > Статьи > Психология управления > Успешный человек выигрывает задолго до начала боя
АНОНСЫ СОБЫТИЙЖЕМЧУГ МУДРОСТИ
 
Сэр Эрнест Резерфорд, президент Королевской Академии и лауреат Нобелевской премии по физике, рассказывал следующую историю, служащую великолепным примером того, что не всегда просто дать единственно правильный ответ на вопрос.


Успешный человек выигрывает задолго до начала боя

Рассуждения об успешных людях одного из самых востребованных специалистов по управлению персоналом

Дата публикации: 22.11.2006
Тема: Психология управления
Автор(ы): Тахир Базаров
Источник: Бизнес и жизнь, ноябрь 2006. ИД Абак-пресс.

Я считаю, ключевой образ успешности — красота. Приведу пример из моей студенческой жизни. Мы на полигоне для стрельбы должны были показать комиссии из министерства обороны, как научились обращаться с оружием. Ребята из моей колонны стреляли один за другим, но мишень не падала. И один из проверяющих, очень ладный полковник, подошел посмотреть, все ли с ней в порядке. Первое, на что я обратил внимание — как он взял в руку автомат. Это было настолько правильно и органично, что ощущение противоречивости, противоестественности сочетания человека и оружия сразу исчезло. Я впервые увидел, что возможно единение человека и «инструмента». Когда технические приемы становятся частью личности — это проявление эстетики. И для меня тогда было уже не важно — упала мишень или осталась на месте, я видел перед собой очень успешного человека.

Признаки успешности
1. Набор «инструментов», которым пользуется человек, становится частью его личности. Для него не бывает двойных стандартов. Сейчас я работаю — поэтому приветлив, а сейчас отдыхаю — поэтому агрессивен.
2. Техника исполнения становится частью его личности. Техническая сторона деятельности или, я бы сказал, «тыльная сторона ковра». Мы видим его лицевую часть, и только профессионалы знают, как можно его выткать. Когда ты при общении с человеком понимаешь, что он не просто умеет что-то делать, но и знает, как это делать.
3. Стремление к успеху не насыщаемо. Успешность –-это не результат, а процесс. Для успешного человека тема успеха не закрытая, но он редко вспоминает прошлые успехи, он думает о том, как быть успешным в будущем. Он знает, что успешное будущее наступит, потому что он знает, как этого достичь.

Парадокс в том, что все люди рождаются потенциально успешными, но успешность — не есть врожденное качество. Успешность формируется, на мой взгляд, в раннем детстве и связана с такими вещами, как любовь и доверие. Человек с раннего детства должен находиться в атмосфере любви и понимания. Доверие очень важно для развития и становления человека как личности. Доверие — это когда ты даешь человеку возможность ощутить себя свободным. Но дети должны понимать: чем больше я получаю свободы, тем больше я несу за нее ответственности.

Мой дед определил многие моменты моей жизни. Будучи истинным философом в душе, он многое передал мне. Он жил в деревне, в своем доме, постоянно занимался хозяйством. Когда я был еще мальчишкой, он поручил мне принести воды из колодца. Я принес несколько ведер и присел отдохнуть. «Устал внучек?» — спросил он меня, проходя мимо. «Нет, что ты, — ответил я, — просто в колодце вода закончилась». Он посмотрел на меня и, хитро прищурившись, сказал: «Знаешь, чем больше ты берешь воды из колодца, тем ее больше и она чище». Осознание этого момента у меня осталось на всю жизнь. Это –-мое наследство. Чем больше ты отдаешь, тем больше ты получаешь взамен. В своей практике я часто сталкиваюсь с тем, что чем больше ты несешь информации, рассказываешь о своем опыте, методиках, тем успешнее ты выходишь в новые пространства. Многие не верили в наш успех, когда в начале 90-х годов мы первые в России открыли практики проведения психологических тренингов, экспериментально разработанных на базе психологического факультета МГУ, стали применять практики по оценке персонала Assessment Centre. Нам говорили, что необходимо в секрете сохранить уникальные методики, не делиться опытом, так как многие могут им воспользоваться. Ответ у меня был готов с детства. Сейчас технологии Assessment Centre с успехом применяются в российском бизнесе, не скрою, во многом благодаря открытости наших методик в те годы.

Формула успеха: умение работать не только с внешней средой, но и с внутренним потенциалом. В моей практике был очень показательный и сложный опыт. В 1993 году по всей стране прошла волна производственных забастовок. Нас пригласили урегулировать конфликт на одной из воркутинских шахт. На предприятии возникла, можно сказать, революционная ситуация. Шахтеры организовали ряд профсоюзов, отказали в доверии директору и объявили забастовку, которая наносила довольно ощутимый экономический ущерб. Ситуация обострилась, когда представителей собственника (а собственником выступало государство) не пустили на шахту. Обозначилась линия серьезного противостояния и напряжения. Мы включились в этот проект, попытались понять, какие силы действуют на этой территории, какие цели и интересы у этой силы. Мы определили главную проблему враждующих сторон: они просто не знают, как надо договариваться! Мы увидели, что нет понимания между группами, не приемлющими друг друга, они не могут и не хотят искать консенсус. Задача была не из простых: научить враждующие стороны договариваться, выстроить общую картину для всех участников конфликта, избрать демократическим путем нового руководителя. Нам потребовалось четыре месяца, чтобы возобновить процесс внутренней коммуникации и выстроить образ лидера. И добились этого мы путем переговоров.

Для одних компаний трудности — это минус, для других — только плюс. Почему? Существует ряд компаний, которые интуитивно чувствуют будущее, пытаются предвосхитить его. По-настоящему проверкой успешности российских компаний стал дефолт в 1998 году. Он дал много пищи для размышлений, интуитивно успешные организации, готовящие себя к будущему, смогли выйти из ситуации без потерь. В то время я консультировал компании, которые я сейчас бы поделил на две группы: одни ориентировались на нестандартные тренинги для создания искусственной конфронтации внутри компании, у других были стандартные запросы по консолидации и кооперативности команды. Мой опыт показал, что успешными оказались компании из первой группы. Для них дефолт стал «ушатом холодной воды», но они восприняли его, как человек, вышедший после парной. Успех программируется.

Я считаю, что в самом слове «успех» заложено умение работать со временем. Планомерность, проактивность действий — залог успеха в будущем. Я часто сравниваю успешного человека с мангустом. Этот зверек по несколько часов в день «ведет бой» с воображаемой коброй. Прогнозируя, проектируя великое множество вариантов боя, мангуст тем самым готовится к успеху в будущем поединке. Так и успешный человек выигрывает бой задолго до того, как он начался. Успех — это стратегия, а стратегия — программирование будущего.

Другие статьи этой темы:

Смотрите также:



Сделано
в Консалтинговой
Группе «АРМ»
АРМ
 

Мастерская Александра Заборова, 2006 г. Информационная политика сайта
Fanky.ru: продвижение сайтов Екатеринбург