Тел. +7 912-24-16-385
E-mail: alexander@zaborov.ru
БИБЛИОТЕКА

Рассылка 'Александр Заборов: Искусство взаимоотношений между людьми'
Рассылка автора.
«Александр Заборов:
Искусство взаимоотношений
между людьми»











Вы здесь: Библиотека > Статьи > Психология управления > Успешный человек выигрывает задолго до начала боя
АНОНСЫ СОБЫТИЙЖЕМЧУГ МУДРОСТИ
 
Правильный подход к анализу ситуации: Что виновато и кто будет делать?

Геннадий Бурбулис

Успешный человек выигрывает задолго до начала боя

Рассуждения об успешных людях одного из самых востребованных специалистов по управлению персоналом

Дата публикации: 22.11.2006
Тема: Психология управления
Автор(ы): Тахир Базаров
Источник: Бизнес и жизнь, ноябрь 2006. ИД Абак-пресс.

Я считаю, ключевой образ успешности — красота. Приведу пример из моей студенческой жизни. Мы на полигоне для стрельбы должны были показать комиссии из министерства обороны, как научились обращаться с оружием. Ребята из моей колонны стреляли один за другим, но мишень не падала. И один из проверяющих, очень ладный полковник, подошел посмотреть, все ли с ней в порядке. Первое, на что я обратил внимание — как он взял в руку автомат. Это было настолько правильно и органично, что ощущение противоречивости, противоестественности сочетания человека и оружия сразу исчезло. Я впервые увидел, что возможно единение человека и «инструмента». Когда технические приемы становятся частью личности — это проявление эстетики. И для меня тогда было уже не важно — упала мишень или осталась на месте, я видел перед собой очень успешного человека.

Признаки успешности
1. Набор «инструментов», которым пользуется человек, становится частью его личности. Для него не бывает двойных стандартов. Сейчас я работаю — поэтому приветлив, а сейчас отдыхаю — поэтому агрессивен.
2. Техника исполнения становится частью его личности. Техническая сторона деятельности или, я бы сказал, «тыльная сторона ковра». Мы видим его лицевую часть, и только профессионалы знают, как можно его выткать. Когда ты при общении с человеком понимаешь, что он не просто умеет что-то делать, но и знает, как это делать.
3. Стремление к успеху не насыщаемо. Успешность –-это не результат, а процесс. Для успешного человека тема успеха не закрытая, но он редко вспоминает прошлые успехи, он думает о том, как быть успешным в будущем. Он знает, что успешное будущее наступит, потому что он знает, как этого достичь.

Парадокс в том, что все люди рождаются потенциально успешными, но успешность — не есть врожденное качество. Успешность формируется, на мой взгляд, в раннем детстве и связана с такими вещами, как любовь и доверие. Человек с раннего детства должен находиться в атмосфере любви и понимания. Доверие очень важно для развития и становления человека как личности. Доверие — это когда ты даешь человеку возможность ощутить себя свободным. Но дети должны понимать: чем больше я получаю свободы, тем больше я несу за нее ответственности.

Мой дед определил многие моменты моей жизни. Будучи истинным философом в душе, он многое передал мне. Он жил в деревне, в своем доме, постоянно занимался хозяйством. Когда я был еще мальчишкой, он поручил мне принести воды из колодца. Я принес несколько ведер и присел отдохнуть. «Устал внучек?» — спросил он меня, проходя мимо. «Нет, что ты, — ответил я, — просто в колодце вода закончилась». Он посмотрел на меня и, хитро прищурившись, сказал: «Знаешь, чем больше ты берешь воды из колодца, тем ее больше и она чище». Осознание этого момента у меня осталось на всю жизнь. Это –-мое наследство. Чем больше ты отдаешь, тем больше ты получаешь взамен. В своей практике я часто сталкиваюсь с тем, что чем больше ты несешь информации, рассказываешь о своем опыте, методиках, тем успешнее ты выходишь в новые пространства. Многие не верили в наш успех, когда в начале 90-х годов мы первые в России открыли практики проведения психологических тренингов, экспериментально разработанных на базе психологического факультета МГУ, стали применять практики по оценке персонала Assessment Centre. Нам говорили, что необходимо в секрете сохранить уникальные методики, не делиться опытом, так как многие могут им воспользоваться. Ответ у меня был готов с детства. Сейчас технологии Assessment Centre с успехом применяются в российском бизнесе, не скрою, во многом благодаря открытости наших методик в те годы.

Формула успеха: умение работать не только с внешней средой, но и с внутренним потенциалом. В моей практике был очень показательный и сложный опыт. В 1993 году по всей стране прошла волна производственных забастовок. Нас пригласили урегулировать конфликт на одной из воркутинских шахт. На предприятии возникла, можно сказать, революционная ситуация. Шахтеры организовали ряд профсоюзов, отказали в доверии директору и объявили забастовку, которая наносила довольно ощутимый экономический ущерб. Ситуация обострилась, когда представителей собственника (а собственником выступало государство) не пустили на шахту. Обозначилась линия серьезного противостояния и напряжения. Мы включились в этот проект, попытались понять, какие силы действуют на этой территории, какие цели и интересы у этой силы. Мы определили главную проблему враждующих сторон: они просто не знают, как надо договариваться! Мы увидели, что нет понимания между группами, не приемлющими друг друга, они не могут и не хотят искать консенсус. Задача была не из простых: научить враждующие стороны договариваться, выстроить общую картину для всех участников конфликта, избрать демократическим путем нового руководителя. Нам потребовалось четыре месяца, чтобы возобновить процесс внутренней коммуникации и выстроить образ лидера. И добились этого мы путем переговоров.

Для одних компаний трудности — это минус, для других — только плюс. Почему? Существует ряд компаний, которые интуитивно чувствуют будущее, пытаются предвосхитить его. По-настоящему проверкой успешности российских компаний стал дефолт в 1998 году. Он дал много пищи для размышлений, интуитивно успешные организации, готовящие себя к будущему, смогли выйти из ситуации без потерь. В то время я консультировал компании, которые я сейчас бы поделил на две группы: одни ориентировались на нестандартные тренинги для создания искусственной конфронтации внутри компании, у других были стандартные запросы по консолидации и кооперативности команды. Мой опыт показал, что успешными оказались компании из первой группы. Для них дефолт стал «ушатом холодной воды», но они восприняли его, как человек, вышедший после парной. Успех программируется.

Я считаю, что в самом слове «успех» заложено умение работать со временем. Планомерность, проактивность действий — залог успеха в будущем. Я часто сравниваю успешного человека с мангустом. Этот зверек по несколько часов в день «ведет бой» с воображаемой коброй. Прогнозируя, проектируя великое множество вариантов боя, мангуст тем самым готовится к успеху в будущем поединке. Так и успешный человек выигрывает бой задолго до того, как он начался. Успех — это стратегия, а стратегия — программирование будущего.

Другие статьи этой темы:

Смотрите также:



Сделано
в Консалтинговой
Группе «АРМ»
АРМ
 

Мастерская Александра Заборова, 2006 г. Информационная политика сайта
Fanky.ru: продвижение сайтов Екатеринбург