Мастерство руководителя

Интуитивно понятно, что способность быть руководителем зависит в первую очередь не от того, знает ли он бухгалтерский и управленческий учет, типовые структуры организаций или количества прочитанных учебников. Хороший руководитель тот, кому верят, распоряжения которого беспрекословно выполняются, а сотрудники дорожат и гордятся своим местом работы.

От чего это зависит и можно ли этому научиться? Вам предлагается возможность отточить свои управленческие навыки и освоить новые успешные приемы. Вы проверите себя при обсуждении реальных управленческих ситуаций, получите анализ ваших действий с различных позиций, увидите как в подобных ситуациях ведут себя другие руководители, улучшите навык анализа ситуации и подготовки к переговорам.

Мы проиграем ситуации часто встречаемые на предприятии и обсудим следующие теоретические темы:
• Цели и механизмы управления людьми. В каких случаях люди подчиняются добровольно, а когда нужно их принуждать. Способы навязывания и удержания ролей.
• Что такое управленческий прием. Элементы управленческого приема.
• Анализ ситуации и выбор роли положительного героя.
• Роль картины мира в управлении людьми. Способы воздействия на чужую картину мира. Уточнение своей картины мира.
• На что можно и на что нельзя опираться при общении с людьми?
• Основы непобедимости. Подготовка к различным вариантам развития событий. Устранение излишних эмоций при управлении. Признаки правильного решения.
• Что требуется от хороших сотрудников? Признаки лояльного подчиненного. Умение делегировать полномочия. Особенности применение наказания и поощрения.
• Точность управленческих решений. Умение улавливать ранние сигналы управлять ситуацией до ее наступления.
• Устранение субъективного фактора. Защита от самого себя. Право на незнание.
В результате тренинга возрастет Ваше умение:
• Понимать, что на самом деле хотят от Вас люди.
• Распознавать, применяемые против Вас, управленческие приёмы и манипуляции.
• Диагностировать на ранних стадиях отклонения и сбои в управленческих системах.
• Публичного обсуждения проблем.
• Автоматически действовать при решении типовых проблем.
• Демонстрировать уверенное поведение.