11.02.2011 Провел вчера авторскую экскурсию в областном краеведческом музее по выставке, посвященной 80-летию Бориса Николаевича Ельцина. 27.01.2011 28-29 января тренинг в Ижевске для ОАО \«МК \«Сарапул-молоко\». 27.11.2010 27-28 ноября тренинг на ЗАО \«Уралпластик\». Первый из запланированных пяти в течение года. |
||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||
Вы здесь: Блог / Доверие Сэр Эрнест Резерфорд, президент Королевской Академии и лауреат Нобелевской премии по физике, рассказывал следующую историю, служащую великолепным примером того, что не всегда просто дать единственно правильный ответ на вопрос. ДовериеДоверие - одно из ключевых понятий в управлении, вообще во взаимоотношениях между людьми. Есть доверие, есть нормальное взаимодействие. Нет доверия - те же самые действия трактуются по-другому и приводят совсем к другим последствиям.
Слишком рано начали доверять - получили проблемы. Пару лет назад Олег во время дискуссии о Пути и Цели прислал хороший анекдот.
В одной очень старой квартире решили поменять сантехнику, и вызвали мастера. Пришел мастер - парень молодой, но умелый. А у хозяина была дочь умница Елена- прекрасная. Мастер делает свою работу да на хозяйскую дочь поглядывает, так день за днем они и познакомились и разговорились. А дочь хозяйская мастеру и говорит:
- Будет тебе батенька за работу вина заморские предлагать - не пей, будет тебе деньги не малые сулить - не бери, а проси у него за работу гвоздик ржавый что в шкафу на верхней полки лежит.
Сделал мастер работу любо-дорого посмотреть, ну хозяин и давай ему и вина всякие предлагать - не пьет ни в какую, деньги не одну тыщу - не берет, а просит гвоздик старый да ржавый, что на верхней полке в шкафу лежит, долго отговаривал его хозяин , а тот встал на своем и все тут. Ничего не поделаешь пришлось гвоздик отдать. Ушел мастер , а хозяин обнял дочку-Еленочку и говорит:
- Молодец ты у меня доченька, так мы и ремонт бесплатно сделаем.
Доверие имеет два аспекта. Первое - это уверенность в добросовестности: не кинут, честно выполнят свою часть общего дела, ничего плохого против нас не замышляют.
Про второй аспект вспоминают гораздо реже. А умеет ли наш партнер делать то, что обещает, сможет ли выполнить свою часть общего дела? Саморекламе верить нельзя никогда. Думаю, что самым простым и эффективным способом проверки является посещение места работы партнера и присутствие (пару раз) при его общении с людьми. |
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||
Ответы (11)