Статический архив zaborov.ru (2002–2018), восстановлен из базы данных:
Дом (все разделы) · Кабинет · Кухня · Гостиная · Мастерская · Библиотека · Чайная комната · Лужайка · Блог · Форум / переписки

Тел. +7 912-24-16-385
E-mail: alexander@zaborov.ru









Александр Заборов
Вы здесь: Блог / Доверие
АНОНСЫ СОБЫТИЙЖЕМЧУГ МУДРОСТИ
 
Сэр Эрнест Резерфорд, президент Королевской Академии и лауреат Нобелевской премии по физике, рассказывал следующую историю, служащую великолепным примером того, что не всегда просто дать единственно правильный ответ на вопрос.


Доверие

10.06.2009 09:53 · Управление
Доверие - одно из ключевых понятий в управлении, вообще во взаимоотношениях между людьми. Есть доверие, есть нормальное взаимодействие. Нет доверия - те же самые действия трактуются по-другому и приводят совсем к другим последствиям. Слишком рано начали доверять - получили проблемы. Пару лет назад Олег во время дискуссии о Пути и Цели прислал хороший анекдот. В одной очень старой квартире решили поменять сантехнику, и вызвали мастера. Пришел мастер - парень молодой, но умелый. А у хозяина была дочь умница Елена- прекрасная. Мастер делает свою работу да на хозяйскую дочь поглядывает, так день за днем они и познакомились и разговорились. А дочь хозяйская мастеру и говорит: - Будет тебе батенька за работу вина заморские предлагать - не пей, будет тебе деньги не малые сулить - не бери, а проси у него за работу гвоздик ржавый что в шкафу на верхней полки лежит. Сделал мастер работу любо-дорого посмотреть, ну хозяин и давай ему и вина всякие предлагать - не пьет ни в какую, деньги не одну тыщу - не берет, а просит гвоздик старый да ржавый, что на верхней полке в шкафу лежит, долго отговаривал его хозяин , а тот встал на своем и все тут. Ничего не поделаешь пришлось гвоздик отдать. Ушел мастер , а хозяин обнял дочку-Еленочку и говорит: - Молодец ты у меня доченька, так мы и ремонт бесплатно сделаем. Доверие имеет два аспекта. Первое - это уверенность в добросовестности: не кинут, честно выполнят свою часть общего дела, ничего плохого против нас не замышляют. Про второй аспект вспоминают гораздо реже. А умеет ли наш партнер делать то, что обещает, сможет ли выполнить свою часть общего дела? Саморекламе верить нельзя никогда. Думаю, что самым простым и эффективным способом проверки является посещение места работы партнера и присутствие (пару раз) при его общении с людьми.

Ответы (11)

Валентина с Мега — 10.06.2009 12:29
Чаще- прежде, чем доверять, проверяют. Реже проверяют доверием. Не каждый может принять доверие, но никто не обязан соответствовать чьим-то ожиданиям. Думаю, важны не столько профилактика падения, сколько умение подняться.
Александр Заборов — 11.06.2009 09:19
Ну, не знаю. Проверка на туфту и разводилово должна быть включена постоянно. В подозрительных случаях должны использоваться различные дополняющие методы, иногда требуется мнение человека со стороны.
Валентина с Мега — 16.06.2009 16:58
Доверие - одно из ключевых понятий в управлении, вообще во взаимоотношениях между людьми». Был у меня случай. Пациент рассказывал о том, что ведёт дневник, пишет стихи. Попросила его принести. Дал согласие, но «динамил», при каждой встрече находил отговорки (где-то на даче, что-то не найду). Поняла, что не хочет довериться. Решила свои дневники ему показать. Дома достала, стала читать, вычёркивать «стрёмные места». Потом остановила себя и поняла, что либо как есть нужно отдать на показ, либо не показывать вовсе. Но тогда на каком основании я на его доверие рассчитываю? Отнесла как есть. Не могла потом с ним общаться недели две (пациент больничный, так что виделись каждый день). Говорю ему: «Не могу сейчас. Чувствую себя словно голой. Плохо мне». Потом подошла. Он мне свой дневник привёз – трехкопеечная тетрадь в клетку – ни о чём. Увидел в моих глазах удивление, смутился: «Когда дневник пишешь, понимаешь, что его кто-то смотреть будет». Вот ведь он с расчетом на чужой взгляд дневник вёл, а я- то нет. Так порой манят, флиртуют, а делов то на 3-х копеечную тетрадь. Со временем поняла, что все мы голые – одинаковые. А человеку нужно давать шанс быть человеком без условий и предварительных проверок. Моё мнение. Наверно, не в бизнесе.
Чеурин Г.С. — 18.06.2009 15:48
Знаменитые русские купцы второй половины 19 века на не менее знаменитой Нижегороской Ярмарке давали друг другу СЛОВО РУССКОГО КУПЦА (договора письменные на ярмарке считались признаком дурного тона). Будучи в квалифицированном большинстве своём ПРАВОСЛАВНЫМИ СТАРООБРЯДЦАМИ, они знали о животворящей силе СЛОВА. При произнесении которого человек УПОДОБЛЯЕТСЯ ТВОРЦУ НЕБЕСНОМУ !!! Слово лживое лишало (и ныне лишает) своего автора самой главной отличительной, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ, функции,- способности ТВОРИТЬ. Человеку, "заточенному" исключительно на ИСПОЛНИТЕЛЬСКИЕ функции сами эти "поэтические" рассуждения будут просто НЕПОНЯТНЫ. Человек же ТВОРЧЕСКИЙ обмануть не способен по определению, - он слишеом хорошо знае, чем рискует... Честь для него, - самостоятельная ценностная категория. Г.С.
Александр Заборов — 19.06.2009 10:43
"Человек же ТВОРЧЕСКИЙ обмануть не способен по определению, - он слишеом хорошо знает, чем рискует…" Утверждение не имеет ничего общего с реальностью.
Надежда — 19.06.2009 16:03
Более чем согласна. Кстати, тема очень интересная и всегда актуальная. Спасибо. :smile:
Геннадий Семёнович — 22.06.2009 03:13
"....Утверждение не имеет ничего общего с реальностью...." Речь идёт не о той, совершенно неправильной (нероссийской) реальности, которая создана за последние те самые 350 лет (И которая тщится объявить себя ГЛАВНОЙ И ЕДИНСТВЕННОЙ). Говорится о той реальности, которая есть,активно работает. но вынуждена маскироваться (пока). На тренинге (в начале 90-х годов)как-то один из участников искренне возопил: "Так ведь ВСЕ КРУГОМ ВОРУЮТ" !!! На что ведущий спокойно посоветовал: "Попробуйте выйти ИЗ ЭТОГО КРУГА"
Александр Заборов — 22.06.2009 22:59
Страшные вещи утверждаете, Геннадий Семенович. Если истинная российская реальность вынуждена маскироваться, значит власть в стране захватили враги (инородцы, сионисты, агенты мирового империализма, пришельцы ...)! Почему 350 лет? Вы всех Романовых не признаете или начиная с Петра Первого?
Геннадий Семёнович — 23.06.2009 00:30
О "...страшных вещах...", Александр Владимирович: Давайте оставим в стороне пресловутые ЗАГОВОРЫ. Как известно. "...русских могут победить только сами русские..." Все наши беды созданы НАМИ САМИМИ, НАМ ЖЕ С НИМИ И РАБОТАТЬ...! Просто одна восьмая часть населения России (самая низшая по уровню духовного развития, вместо того, чтобы заниматься своим сегодняшним делом и расти (в процессе дела), объявила своё состояние высшим достижением жизни вообще. Это примерно то же самое, если бы первый курс в университете объявил бы себя правящим классом, отменил бы лекции, тем более, - экзамены. Распределение всех ресурсов, тем более, - получение стипендий,- повышенных, естественно, - оставил бы за собой. Естественно, часть профессуры ГОРДО УШЛА БЫ В ОТСТАВКУ, кто-то перешел бы в новую управляющую администрацию ( при СТУДСОВЕТЕ), с зарплатой, конечно..... Но именно творческая, истинная интеллигенция, квалифицированно мимикрируя, продолжала бы НАУЧНЫЕ ИЗЫСКАНИЯ и, главное, - ОБУЧЕНИЕ. Потому как ТВОРЕЦ работает не по причине "регулярного поступления дензнаков", но по самой ВНУТРЕННЕЙ ПОТРЕБНОСТИ ТВОРИТЬ. А "....Почему 350 лет? ....." ? 1656 год, -то, что известно как РАСКОЛ Православия... (превративший само Православие из Державообразующей многоконфессиональной идеологии в ОДНО ИЗ ВЕРОИСПОВЕДАНИЙ) Будучи сам православным, глубоко по этому поводу скорблю) И, тем более, ещё чуть раньше было событие несветлое, - год 1648, - отмена Юрьева дня. Вспомним,Александр Владимирович, в наше время этому событию даже советские учебники истории уделяли подозрительно много внимания. (были и тогда в НарОбразе, слава Богу, РУССКИЕ ПАРТИЗАНЫ). Пётр же Первый через полвека (!) начал буквально "из головешек" собирать Россию....,! Сам будучи РУССКИМ ПАРТИЗАНОМ. За что и чтим мы его как ВЕЛИКОГО. Ныне, отмечая 4-го ноября День Национального Единства, мы возвращаемся в своём подсознании к тем святым деяниям наших предков, залечиваем эту самую пресловутую 350-летнюю рану. Смута тогдашняя, перед 1612 годом, была "покруче" нынешней....! Тогда справились. и теперь, дай Бог, перед предками не опозоримся. Простите меня, уважаемый Александр Владимирович, за то, что много места на Вашем Блоге занимаю. Уж больно вопрос Вами красиво подан был....
Валентина с Мега — 23.06.2009 02:41
Думаю, некоторые из тех, кто не может принять ДОВЕРИЕ, не готовы взять на себя ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. По крайней мере, они уже знают ЦЕНУ Доверию и СЛОВУ. "О Природе таланта" И.Акимов и В.Клименко интересно пишут. В инете можно скачать.
Александр Заборов — 23.06.2009 10:43
Про университет пример очень образный.

 
Сделано
в Консалтинговой
Группе «АРМ»
АРМ
 

Мастерская Александра Заборова, 2006 г. Информационная политика сайта
Fanky.ru: продвижение сайтов Екатеринбург