Оправдания

Тема требует небольшого дополнения. В подавляющем большинстве случаев человек переживает, что ему не оказали достаточного уважения, все остальные проблемы по сравнению с этим десятистепенные.

Вам просто нужно решить эту его основную проблему, подтвердить его статус, для этого есть очень простые решения, ничуть вас не ущемляющие. Сказать "виноват", когда есть хотя бы признак вашей вины - одно из них.

В мои студенческие времена в буфете общежития была буфетчица, которой вечно не было на месте. Пока стоишь ее ждешь начинаешь заводиться, злишься (не уважает). Потом она приходила очень ласково тебе улыбалась и говорила что-то типа: - Давай, мой хороший, что тебе?
И все обиды и переживания смывало напрочь!